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一、产品概况
    企业的目的:创造顾客
    企业的职能:营销与创新。
             ——彼得•德鲁克
    营销管理是现代企业提升核心竞争力的重要手段,直接决定了企业能否以正确的产品、通过正确的方式为正确的消费者提供价值,是企业进行差异化经营的必要条件。随着越来越多的中国企业从传统的生产导向型企业转型为营销导向型企业,在越来越激烈的市场竞争中,营销管理是每一个企业走向卓越的必然选择。
    过去,人们通常认为中国的本土消费市场尚处于发展初期。这一判断意味着:众多产品的市场渗透率很低;竞争对手数量庞大;消费者受教育程度普遍不高;依靠基本产品开展竞争;业务发展的重点在于拓展客户。在这种情况下,公司只需要具备基本的客户细分认识,运用粗放的客户和营销战略即能赢得市场。然而,随着经济的发展,尤其是在过去5年中中国经济的迅猛增长,中国市场正飞速迈向成熟。在一线城市和沿海富裕城市里,越来越多的消费者变得更加成熟。面对这一趋势,企业的业务重点应该向为消费者提供新的差异化产品和服务转变。客户战略和市场营销对公司的兴衰甚至成败变得愈发重要。
 
二、常见的市场营销问题
   ●缺乏系统的营销思维,导致营销效益低下;
   ●误解市场研究,要么蛮干,要么迷信市场调查;
   ●没有科学的目标市场分析,产品不能为市场接受,缺乏竞争力;
   ●缺乏定位(产品定位、市场定位、顾客定位等)或定位不清,单纯依赖广告投入换取市场;
   ●对品牌认识不清,缺乏长远的规划,短期行为明显;
   ●营销策略"偶然性"大,常依赖于"突发奇想";
   ●渠道策略不符合企业内外部环境,造成管理失控或市场拓展不力;
   ●销售队伍管理与激励不科学,队伍不稳定,销售效能差。

三、营销管理咨询的服务范围
   ●提升组织营销水平的营销战略及策略咨询;
   ●渠道模式咨询;
   ●品牌规划咨询;
   ●营销团队建设咨询。
   科力协将帮助客户根据市场需求制定及时、准确的营销战略,建立架构以需求为导向的营销组织,制定快速、有效的营销战术策略,并对策略执行和实施进行辅导和协助,以保证系统性地提高客户的经营绩效。

四、营销管理咨询的解决方案
   ●通过进行科学而全面的市场研究,在大幅度降低市场调研费用的情况下,全面分析行业规律与竞争状况,分析企业及产品的优劣势;
   ●明确对企业而言富有竞争力和吸引力的目标市场,制定科学而清晰的产品价值主张与定位 ;
   ●进行品牌诊断、评估、规划,制定品牌战略,并确保产品策略与企业品牌战略的一致性 ;
   ●基于营销战略和丰富的营销实践以及行业经验,制定系统、可行、高效的市场策略与年度市场推广方案;
   ●在营销战略的指导下,对销售渠道进行诊断、评估、规划,建立高效可控的渠道系统;
   ●对企业营销组织进行诊断、改造,建立适合企业发展的营销组织模式;设计营销人员薪酬与激励制度;建设营销信息系统支持平台;
   ●提供咨询方案,并在咨询的过程中,将针对性地为企业培育市场与销售人才,协助企业营销方案的实施,并且根据企业需求,提供有效的营销外包服务方案或营销托管业务。
   ●产品全价值分析以适应消费需求;产品定位分析以超越低水平竞争;品牌战略规划以提升品牌效益;整合营销策略以推动市场扩张;设计科学的营销组织以保障高效运作;建立营销价值导向以打造精英团队。

五、营销管理咨询的项目价值
   ●为特定的消费者设计合适的产品。
   能够协助企业为建立客户忠诚奠定基础。这一动作始于客户细分,即专注于识别最能为企业创造利润的目标人群。与企业通力合作,共同改善创新和产品开发流程。将协助企业制定品牌战略,从而提供与众不同的消费体验,令竞争对手难以模仿或超越。在定价领域的经验,包括采用促销、捆绑产品与服务的法则,能有助于市场渗透,巩固现有客户关系,并提高利润率。
   ●提供出色的消费体验。
    真正的行业领导者将每一次与消费者的互动都视为珍贵而有限的资源。科力协将协助企业改进销售和渠道管理方法,以便更好地服务目标客户,在实现销售额最大化的同时尽可能降低成本。协助企业制定营销计划,确定合适的资源组合,从而保留并扩大忠诚客户,进而推动收入和利润的增长。以客户为中心的方法管理品牌、制定渠道战略和营销组合,能令企业的内生性收入增长率实现大的提升。
   ●提高不断取悦消费者的能力。
    更好地理解企业的评价指标和反馈,从而促进与客户的沟通,并提高根据客户洞察而采取行动的能力。与企业共同工作,调整激励机制,由此协助企业调动整个组织的全部力量创造出完美的客户体验,并使之成为核心竞争力。科力协通过对基础系统、组织架构和业务流程的重点发展,创造出可实现持续改进和突破性创新的业务体系,从而加强客户体验的提升。

 
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